Auris CRM
Automatizar la interacción con los clientes
La hiperautomatización, concepto revisado en el primer capítulo de la serie, es definida por la consultora Gartner como la combinación e integración…
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Novedades, alianzas y casos de SOLEM.
32 artículos en Auris CRM
Auris CRM
Automatizar la operación de la empresa
Este es el segundo capítulo de la serie hiperautomatización, fenómeno que, según la consultora Gartner, se enfoca en la combinación e integración…
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Auris CRM
¿Cómo implementar la Visión 360 con Auris?
La visión 360 del cliente es la capacidad de poder estructurar, registrar, visualizar y analizar todos los datos que son o puede…
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Auris CRM
Cómo implementar la visión 360 del cliente
La visión 360 del cliente es un resumen de la relación entre el cliente y la empresa capturada durante todo su viaje…
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Auris CRM
Visión 360 y la experiencia cliente
En nuestras últimas entregas del blog hemos hablado ampliamente sobre la experiencia cliente y de cómo se requiere conocer al consumidor para…
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Auris CRM
SOLEM participa en evento de promoción internacional de PROCHILE
Desde el 18 al 22 de enero, SOLEM participó de e-ENEXPRO Servicios Tech, evento organizado por ProChile que buscó promocionar a las empresas…
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Auris CRM
Cómo medir la experiencia cliente
En este capítulo encontrarás la tercera parte de la serie Experiencia Cliente, donde podrás conocer la manera en que se puede medir…
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Auris CRM
La Pirámide CX: Experiencia Cliente Aplicada
En esta entrada de blog podrás conocer qué es la Pirámide CX y cómo ésta ayuda a definir y detallar lo que…
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Auris CRM
SOLEM participa en evento sobre ciudades inteligentes
Desde el 10 al 17 de diciembre, nuestra empresa llevará parte de su oferta de productos y servicios al evento más grande…
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