Sin duda, en un mundo tan digitalizado, las empresas necesitan desarrollar nuevas plataformas para los clientes, quienes aprecian la comodidad, la practicidad y la rapidez de realizar diversas acciones a través de Internet. No obstante, una de sus principales preocupaciones es que los datos estén debidamente protegidos, especialmente si van a ingresar información bancaria o firmar contratos comerciales, por lo que es crucial implementar un sistema que permita corroborar la identidad de clientes, para evitar intrusiones inesperadas.
Una solución eficaz es nuestro sistema CheckID, el cual brinda seguridad en estaciones de trabajo, equipos móviles y en ambientes de Internet, facilitando la comprobación de identidad. A continuación, conoceremos sus características principales para lograr una eficaz verificación de los clientes.
Índice de contenidos
¿Por qué confiar en Check ID para la verificación de clientes?
1. Soporte en múltiples canales
Hoy día, resulta necesario para cualquier empresa contar con un sistema para verificar la identidad de documentos y de personas, que pueda ser utilizado tanto de forma presencial como en línea, ya que ahora es más común que los clientes ingresen a un sitio web o a una app móvil para hacer compras, realizar transacciones, iniciar la contratación de algún servicio, emitir solicitudes y más.
Para ello, CheckID cuenta con soporte omnicanal y multi-tecnológico, que permite que lo utilicemos en cualquier medio de atención y comunicación de la empresa. Permite la integración de lectores de documentos de identidad y de huellas digitales, cámaras web y lectores NFC, para brindar un mayor nivel de seguridad tanto para los clientes como para el negocio.
2. Fácil y rápido registro de personas
Los sistemas de verificación de identidad deben poder realizar múltiples funciones, como la captura de información del cliente, por medio de un análisis biométrico o de documentos de identidad, para agilizar los registros y procesos de autentificación. Un sistema como CheckID tiene múltiples aplicaciones que facilitan esta tarea, como lectura de códigos 2D como los QR, captura de impresión de huellas dactilares, lectura facial y captura de una fotografía de rostro, perfectos para tener un registro seguro y confiable, sin oportunidad de suplantaciones.
3. Aplicación en múltiples procesos
Un sistema para verificar la identidad de documentos y personas debe poder aplicarse en múltiples procesos, por ejemplo, durante la compra, reclamación o negociación de un cliente, facilitando la recopilación y organización de datos, la verificación de identidad y la seguridad de cualquier movimiento o acción realizada, ya sea en canales presenciales o en línea.
CheckID es capaz de realizar diversos procesos, como la captación de clientes nuevos, la evaluación y cierre de negocios, la creación de una firma digital de contratos comerciales, la verificación de identidad en cajas, módulos de atención al cliente y en módulos de autoservicio, entre otros, para que los clientes sientan protegida toda su información, transacciones y solicitudes. En suma, con un sistema de verificación de identidad es posible conseguir la seguridad y confianza que nuestra empresa y clientes necesitan para facilitar todo tipo de interacciones. Actualmente, esto es posible con un sistema como CheckID que cumple con todas las características deseadas para proteger y autentificar la identidad de las personas de forma rápida y efectiva.